Altezza Travel opnår Travelife-certificering

Den 5. februar 2025 opnåede Altezza Travel Travelife-certificering, et af de højeste niveauer for bæredygtighedscertificering, der i dag findes for rejseselskaber globalt.

Kun fem af de hundredvis af rejseselskaber i Tanzania har opnået denne anerkendelse. Vi håber, at vores eksempel vil opmuntre andre til at arbejde mod en certificering. En af vores partnere, Serengeti Balloon Safaris, er allerede blandt Travelife-medlemmerne.

Hvis du planlægger en rejse et sted i verden, bør du tjekke listen over akkrediterede selskaber på Travelife-hjemmesiden og tage dem med i overvejelserne, når du vælger rejseselskab.

Hvad er Travelife-certificering?

Travelife-certificering er en anerkendelse af et dokumenteret arbejde med social og miljømæssig bæredygtighed. For at opnå certificeringen skal en virksomhed leve op til mere end 160 kriterier, der dækker bæredygtighedsledelse, kontordrift, samarbejde med leverandører og kommunikation med kunder. 

Certificeringen er opbygget som et program i tre trin for rejseselskaber og rejsebureauer. Det omfatter: (1) Travelife EngagedTravelife Engaged: Indgangsniveauet, hvor virksomheder begynder deres arbejde med bæredygtighed ved at registrere sig hos Travelife. De får adgang til træningsmateriale og begynder at indføre bedste praksis., (2) Travelife PartnerTravelife Partner: Dette trin tildeles virksomheder, der viser tydelige fremskridt ved at opfylde centrale bæredygtighedskrav, indføre effektive politikker og rapportere om vigtige nøgletal. og (3) Travelife CertifiedTravelife Certified: Det højeste certificeringsniveau, som kræver fuld overholdelse af internationale bæredygtighedsstandarder, omfatter tredjepartskontrol og viser et langsigtet engagement i ansvarlig turisme.. 

Vi har nået trin 3 – Travelife Certified. Derudover er Altezza medlem af United Nations Travel Organization, hvilket yderligere understreger vores arbejde med globale bæredygtighedsstandarder.

Hvorfor Travelife-certificering er vigtig

“Bæredygtighed” og “socialt ansvar” er blevet modeord, som rejseselskaber bruger til at vise, at de tager hensyn til miljøet og lokalsamfundet. Det kan dog være svært at efterprøve, om påstandene holder. Fotos og videoer er ikke i sig selv pålidelig dokumentation. Et rejseselskab kan for eksempel give en enkelt donation til en skole, tage billeder og derefter bruge billederne igen og igen til at fremstille det som en løbende indsats.

Det er her, Travelife-certificering er afgørende. Certificeringen sikrer, at de forpligtelser, en virksomhed beskriver på sin hjemmeside og på sociale medier, er reelle. Endnu vigtigere dokumenterer certificeringen, at et rejseselskab følger konkrete standarder for medarbejdertrivsel, lokal udvikling og naturbeskyttelse. Certificeringen tildeles først, når en Travelife-inspektør har besøgt virksomheden og kontrolleret alt personligt.

Travelife-certificeringsprocessen er grundig

I første trin besvarede vi over 160 spørgsmål om, hvordan vi driver forretning, behandler vores medarbejdere og beskytter miljøet, fordelt på i alt 10 kategorier. Til hvert spørgsmål vedlagde vi fotos og dokumenter, der underbyggede vores svar. En auditor med base i Amsterdam gennemgik vores ansøgning og udpegede derefter en anden auditor til at gennemføre en kontrol på vores kontorer. Formålet for den anden auditor var at bekræfte, at vores beskrevne praksis stemte overens med virkeligheden.

Som en stor virksomhed efter Travelifes standarder strakte vores kontrol sig over to dage. Auditoren gennemgik vores dokumentation grundigt og besøgte vores kontorer, lagre, garage og bestigningsbase. Han gennemførte også interviews med tilfældigt udvalgte medarbejdere og sikrede gennemsigtighed ved at udelukke vores bæredygtighedskoordinator fra samtalerne.

Efter kontrollen udarbejdede auditoren en rapport og sendte den til Amsterdam, hvor Travelife-teamet vurderede den og bekræftede, at vi lever op til de centrale krav.

Forbedringsområder fra Travelife-kontrollen

Selvom vi opnåede en høj score på tværs af vurderingskriterierne, pegede kontrollen på områder, hvor vi kan forbedre os:

Faste budgetter for vores bæredygtighedsprojekter. I øjeblikket arbejder vi med en fleksibel budgetmodel, hvor vi afsætter midler efter behov til hvert projekt. Senest den 30. juni 2025 forpligter vi os til at etablere faste budgetter for alle igangværende og fremtidige bæredygtighedsprojekter.

Rapportering af alle projekter på vores hjemmeside. Tidligere har vi ikke altid rapporteret om vores projekter på grund af tidspres. Senest den 31. december 2025 offentliggør vi en samlet bæredygtighedsrapport, der dækker alt, hvad vi har gjort før 2025, med en plan om at fortsætte rapporteringen årligt.

Lokal CO2-kompensation. I 2024 kompenserede vi for vores CO2-udledning gennem en udenlandsk leverandør, som blev anbefalet af UN Global Climate Project, hvor vi er medlem. Fremover samarbejder vi med Carbon Tanzania, en lokal leverandør.

Registrering af vandforbrug: På ansøgningstidspunktet registrerede vi ikke vores vandforbrug. Vi er dog begyndt at overvåge det og vil medtage detaljerede data i vores næste rapport, som skal være klar senest den 31. december 2025.

Hvad vi gjorde for at opnå Travelife-certificering

At blive Travelife-certificeret kræver tre centrale forpligtelser: at være en god arbejdsgiver, støtte lokalsamfundet og beskytte miljøet. Her er nogle af de måder, vi lever op til forpligtelserne på:

Ordentlige ansættelsesvilkår

Hos Altezza Travel har vi officielt mere end 260 fuldtidsansatte, som alle har formelle ansættelseskontrakter. Det betyder, at vi kan indbetale til den nationale sociale sikring og andre ordninger for alle, også medarbejdere i prøvetid og praktikanter, og sikre, at der ikke sker uformelle betalinger under bordet.

Det giver alle vores medarbejdere gratis adgang til sundhedsydelser gennem National Health Insurance Fund (NHIF), kompensation ved arbejdsrelaterede hændelser via Work Compensation Fund (WCF) og mulighed for at søge lån i tanzaniske banker. De har også pensionskonti hos National Social Security Fund (NSSF). Hvis de mister deres arbejde af en hvilken som helst grund, modtager de desuden kompensation fra NSSF samt en fratrædelsespakke fra os.

Den slags ordninger er standard i EU og Nordamerika, men de er ret fremsynede i Tanzania. Ifølge en rapport fra Statista er over 50 % af arbejdsstyrken i Tanzanias byområder ansat i den uformelle økonomi uden sådanne ydelser og beskyttelser.

Af 260 medarbejdere hos Altezza er 169 kvinder. Det er en meget høj andel i et traditionelt patriarkalsk samfund som Tanzania. 

Ifølge en rapport fra UN Women tjener kvinder i lederstillinger i Tanzania typisk omkring 20 % mindre end deres mandlige kolleger. Hos Altezza sikrer vi dog, at kvinder og mænd i tilsvarende stillinger får samme løn. Vores lønninger fastsættes efter rolle og anciennitet i virksomheden, så lønpraksis er fair og gennemsigtig.

Ansvarlig behandling af det lokale logistikteam og KPAP-medlemskab

Altezza Travel arbejder for velfærden for mere end 3.000 medarbejdere i vores lokale logistikteam på bjerget. Arbejdet overvåges gennem vores medlemskab af Kilimanjaro Porter Assistance Project (KPAP). Organisationen er det eneste uafhængige organ, der fører tilsyn med, hvordan Kilimanjaro-rejseselskaber behandler det lokale logistikteam.

Sådan sikrer vi deres trivsel:

• Vi betaler vores lokale logistikteam over gennemsnittet i branchen.
• Vi udstyrer vores lokale logistikteam med pålideligt udstyr og sørger for tre varme måltider om dagen.
• Vi opretholder sikre arbejdsforhold.
• Enhver syg medarbejder i logistikteamet får fuld løn, omfattende lægehjælp og, hvis det er nødvendigt, helikopterevakuering.
• KPAP-auditorer kontrollerer uafhængigt, at vi lever op til disse og andre standarder.

Læs mere om KPAP's rolle i Tanzania i vores rapport om KPAP's mission, eller se videoen nedenfor.

Altezzas mindsteløn er 2,5 gange højere end branchestandarden

I Tanzania er mindstelønnen i turistbranchen kun 384 DKK om måneden, og landbrugsarbejdere tjener mellem 256 og 512 DKK. Selvom leveomkostningerne er lavere i landområderne, mener vi stadig ikke, at så lav en løn er acceptabel. Hos Altezza Travel har vi sat vores mindsteløn for ufaglært manuelt arbejde, som ikke kræver engelskkundskaber eller oplæring, til 1.024 DKK. Beløbet sikrer, at en familie kan leve ordentligt. Ifølge National Bureau of Statistics' rapport fra 2024 tjener mindre end 40 % af arbejdsstyrken i den private sektor, inklusive uddannede fagfolk i byområder, så meget.

Vores lønninger til kontoransatte og guider kan sammenlignes med niveauet i østeuropæiske lande. Gennemsnitslønnen for disse stillinger ligger mellem 4.480 og 8.320 DKK, og de højeste lønninger er omkring 12.800 DKK. I 2024 tjente mindre end 15 % af alle ansatte i Tanzanias private sektor mere end 1.792 DKK. Vi er stolte af at være blandt de bedst betalende arbejdsgivere i landet og sikre, at vores teammedlemmer får en god løn og kan opretholde en rimelig levestandard.

Støtte til familier efter afdøde medarbejdere

Altezza Travel blev etableret i 2014 og er vokset til en moden og stor virksomhed. I de seneste 10 år har vi desværre mistet medarbejdere på grund af alderdom, COVID-19 og tragiske ulykker. Vi fortsætter med at støtte familierne til vores afdøde medarbejdere ved at betale for deres børns uddannelse og dække alle relaterede udgifter frem til afslutningen af uddannelsen.

Vores arbejde med naturbeskyttelse

Vi ser med stor bekymring på den hurtige tilbagegang i bestande af vilde dyr verden over. Data fra International Union for the Conservation of Nature (IUCN) viser udviklingen tydeligt: Elefantbestanden i Afrika faldt fra over 1,7 million i 1970 til 415.000 i 2016. I dag er der endnu færre. 

På samme måde er antallet af andre store pattedyr som sorte næsehorn faldet fra over 100.000 i 1960 til færre end 4.000 i dag, mens løve- og girafbestande er faldet med henholdsvis 50 % og 30 %.

Vi håber, at vores børn og børnebørn kan tage på safari, som vi selv har gjort. I det seneste årti har Tanzanias regering gjort betydelige fremskridt med at genoprette bestandene af vilde dyr, og vi har forpligtet os til at støtte deres indsats. 

Nedenfor er nogle af de projekter, vi har finansieret:

Donation af brandslukningscontainere til Kilimanjaro nationalpark

I 2020 og 2022 bredte store skovbrande sig over Kilimanjaro. Altezza Travel deltog i slukningsarbejdet og udstyrede og udsendte hundredvis af guider og medarbejdere fra det lokale logistikteam for at støtte nationalparkens rangere. Vores team var den største indsatsstyrke efter rangerne på Kilimanjaro, men det tog os mere end 12 timer at mobilisere. Erfaringen lærte os en vigtig lektie: Brande bekæmpes bedst i den tidlige fase, før de vokser ud af kontrol.

For at imødekomme dette installerede vores virksomhed i 2024 store brandslukningscontainere ved hver indgang til Kilimanjaro nationalpark. Hver container er fuldt udstyret med det nødvendige udstyr til at slukke brande, så snart de opstår. Det betyder, at det nu tager mindre end fem timer at have 600 personer klar, hvis en brand bryder ud. 

Læs mere: 

• Rapport om skovbrandene på Kilimanjaro i 2022 
• Altezza Travel donerede brandslukningsudstyr til Kilimanjaro nationalpark 

Støtte til beskyttelse af næsehorn i Mkomazi-reservatet

Et ungt næsehorn i Mkomazi-reservatet blev opkaldt Altezza efter vores virksomhed som anerkendelse af vores støtte. Vi gav en donation til naturbeskyttelsesteamet for at bidrage til finansieringen af næsehornets pleje og beskyttelse.

Læs mere i vores gennemgang af næsehornsreservatet i Mkomazi nationalpark.

Hjælp til elefanter, løver og leoparder i rehabiliteringscentre

Vilde dyr, der af forskellige årsager ikke kan overleve i naturen, bliver passet på rehabiliteringscentret hos Tanzania Wildlife Research Institute (TAWIRI). Vi har bidraget til at dække udgifterne til foder og dyrlægehjælp for to unge elefanter, to løver og én leopard.

GPS-mærkning af afrikanske vildhunde i Tarangire

Vi gav en donation til Tanzania National Parks Authority til indkøb af GPS-halsbånd, der skal spore de årlige vandringsmønstre hos truede afrikanske vildhunde. Derudover leverede vores virksomhed brændstof til de rangerteams, der deltog i projektet.

Genopretning af fuglelivet i Amani-skoven

Vores virksomhed gav et tilskud på 83.200 DKK til at støtte projektet for genopretning af fuglelivet i Amani-skoven, ledet af Nature Tanzania. Tilskuddet dækkede vigtige forskningsudgifter.

Vi indgik også et samarbejde med lokale landmænd: Vi køber sort peber til vores restauranter fra dem, og til gengæld undlader de at fælde træer for at dyrke kardemomme, som er en mere indbringende, men miljøskadelig afgrøde.

Læs mere: 

• En rapport om vores naturbeskyttelsesprojekt for langnæbbet skrædderfugl med Nature Tanzania

Støtte til klinikken i Meserani Snake Park

Meserani Snake Park Clinic er det eneste sted i det nordlige Tanzania, der tilbyder modgift mod slangebid. Centret tilbyder gratis akut behandling til både lokale og turister. Vi gav et tilskud på 6.500 euro til indkøb af et års forbrug af modgift og medicinsk udstyr.

Støtte til Serengeti-projektet for fjernelse af snarer

For hver safarirejse, vi arrangerer, doneres en del af overskuddet til Serengeti-projektet for fjernelse af snarer, et initiativ under Frankfurt Zoological Society. Siden 2017 har programmet fjernet over 50.000 snarer fra nationalparken. Vores bidrag er med til at finansiere brændstof og lønninger til deres mobile beredskabsteams.

Yderligere bidrag til naturbeskyttelse

Vores grundlæggere, Alex og Dmitry, donerer personligt til følgende initiativer inden for naturbeskyttelse og borgerforskning: 

• eBird – En global platform, hvor fuglekiggere kan registrere og dele fugleobservationer og dermed bidrage til forskning i biodiversitet og naturbeskyttelse.
• xeno-canto – En brugerdrevet database, der indsamler og deler lydoptagelser af fugle fra hele verden til støtte for forskning og artsbestemmelse.
• iNaturalist – Et socialt netværk og en borgerforskningsplatform, hvor brugere kan registrere og dele observationer af planter og dyr og dermed støtte global biodiversitetsforskning.

Det er blot nogle af de initiativer, vi støtter. Besøg Altezza Travels side om bæredygtighedsprojekter på vores blog for at læse mere om vores løbende projekter og deres effekt.

Vil du vide mere om oplevelser i Tanzania?

Kontakt vores team. Vi har besøgt alle de mest populære destinationer i Tanzania. Vores rejsekonsulenter med base ved Kilimanjaro deler gerne deres råd og hjælper dig med at planlægge en rejse, der sætter sig spor.

Læs flere interessante artikler