Historien om Altezza Travel

Vi har rejst i Uganda og besteget Mount Stanley. Vi vandrede på grønne Mount Kenya og var på stærke safarier i Zambia, Namibia og Sydafrika. Vi besøgte Madagaskars strande og skove, Congos jungle og de berømte Victoria Falls i Zimbabwe.

Hvert af disse steder i Afrika er særligt og spændende, men vores oplevelse i Tanzania skilte sig ud. Faktisk gjorde den så stort indtryk, at vi besluttede at blive og starte en virksomhed i Tanzania.

Dette er den korte historie om Altezza Travel, og hvordan vi begyndte i Tanzania. 

I 2012 besteg vi Kilimanjaro for første gang og lagde mærke til, hvordan andre selskaber drev safari og bjergbestigningsekspeditioner. Vi var sikre på, at vi kunne gøre det bedre. Derfor besluttede vi at tage chancen og prøve - og vi har ikke set os tilbage siden.

Det har ikke altid været let, men vi brænder for Tanzania og vil gerne dele vores glæde ved dette smukke land og dets interessante natur med vores kunder. Vi holder oprigtigt af det, vi laver, og vi er stolte af at drive en solid rejse- og bjergbestigningsvirksomhed i Tanzania.

Hvorfor Tanzania?

✓ Verdens smukkeste bjerg ligger her! Kilimanjaro har meget maleriske landskaber og kan bestiges året rundt. Selvom det er Afrikas højeste bjergtop, er ekspeditionerne ikke lige så krævende som i Himalaya eller Andesbjergene. Det er det eneste sted i Afrika, hvor du kan se gletsjere.

✓ Tanzania har Afrikas største bestand af dyreliv.  Du kan tage på safari i andre lande, men de stærkeste safarier finder du i Tanzania. Serengeti nationalpark og Ngorongoro Conservation Area er på UNESCOs verdensarvsliste. Det er her, den store dyrevandring finder sted hvert år - et særligt naturfænomen, der er dokumenteret af National Geographic og Animal Planet og tiltrækker tusindvis af besøgende hvert år.

Tanzanias vildtlevende bestande af løver, geparder, zebraer, elefanter, giraffer og andre store afrikanske pattedyr er blandt de største i Afrika. Hvis du vil se dyr i deres naturlige habitat, er Tanzania stedet for afrikansk safari.

✓ Den mest fredelige nation i Østafrika. Tanzania er meget stabilt og har været et fredeligt land i årtier. Lokalsamfundene lever i ro og fred - besøgende vil se politi, men de dirigerer trafikken og udskriver bøder for mindre forseelser som for høj hastighed.

✓ Behageligt vejr. Det regner kun i Tanzania i et par måneder om foråret og cirka en måned om efteråret. Resten af året er vejret godt og solrigt, og det er en fornøjelse at rejse gennem nationalparkerne. Ved kysten er vejret varmt og tropisk, mens bjergenes højland har køligere temperaturer og masser af sol.

✓  Tæt på Det Indiske Ocean. Efter bestigning af Kilimanjaro eller safari på Tanzanias fastland vælger mange rejsende at besøge Tanzanias strande. Øerne Zanzibar, Mafia og Pemba byder på gode lodges, hvidt sand og en rig undervandsverden til dykning og snorkling, alt sammen inden for Tanzanias grænser.

✓ Mindre trængsel, færre rejsende. Sammenlignet med nabolandene har Tanzania ret høje gebyrer for adgang til nationalparkerne. På trods af den højere pris er der fordele ved det: Tanzanias nationalparker er ikke overfyldte, og rejsende oplever Tanzania, som landet er, ikke en iscenesat kultur eller overdrivelser, der skal imponere besøgende.  Der er ikke mange rejsende i nationalparkerne, men der er langt flere dyr end i Kenya, Malawi, Botswana og de omkringliggende lande.

✓ Tanzanianere er meget venlige mennesker. Tanzanianere er høflige, tilbageholdende og venlige. Ja, de er ofte en smule konservative og religiøse, men de tager godt imod besøgende og gør sig umage for at hjælpe dig med at få et godt ophold. Tanzanianere er hårdtarbejdende og stolte af deres land; de udgør størstedelen af vores team.

Altezza Travel

Det første Altezza Travel-team bestod af en broget gruppe mennesker med store planer: IT-folk, en advokat og en international lærer. Hvad havde vi alle til fælles?

Ingen af os havde tidligere erfaring fra rejsebranchen. 

Det blev en lærerig proces for os alle.

På trods af vores manglende erfaring i turismesektoren havde vi alle en klar vision for Altezza Travel: 

✓ Sikker

✓ Komfortabel

✓ Mindeværdig

Det er stadig vores grundprincipper.

Selvom vores team var sammensat af vidt forskellige mennesker, bidrog vi hver især med noget særligt: teknisk viden og computerkundskaber, ledelseserfaring, fremmedsprog, kunst og design samt skrivekompetencer.

I løbet af det seneste årti har vi lært, hvordan man arbejder i Tanzania. Vi ved præcis, hvordan man gennemfører sikre bjergbestigningsekspeditioner, som samtidig er spændende og giver stærke minder. Vi har også lært de detaljer, der gør en safari særlig god.  Fordi vi er til stede lokalt og bruger meget tid i Nordtanzania, er vi blandt de første til at vide besked om begivenheder, der kan påvirke rejser rundt i landet. Vi rejser fortsat meget i Tanzania og finder nye spændende destinationer til vores rejsende.

Altezza Travel vokser fortsat, og vi ansætter løbende nye medarbejdere i vores team.  Når vi leder efter nye medarbejdere, ser vi længere end CV’et - vi vil vide, om de deler vores mission og vision.

Altezza Travel vil fortsat stå fast på idealerne om sikre, mindeværdige og komfortable safarier, fordi vi sikrer, at vores medarbejdere også værdsætter disse ting.

Vi har endda udviklet et særligt træningsprogram for alle nye Altezza-medarbejdere, kendt som “Altezza Bootcamp”. På den måde ved vi, at alle vores medarbejdere er eksperter i deres roller. De har rejst til alle de nationalparker, hvor de tager dig med på safari, og de har besteget Kilimanjaro mange gange, før de bliver guider.

Vores medarbejdere bygger ikke deres viden på teori - de kender Tanzania fra egen erfaring.

Du kan læse mere om vores team her.

Altezza Travels historie

Hvordan vi blev en af de førende aktører i Tanzanias rejsebranche

Mens vi byggede Altezza Travel op til det, virksomheden er i dag, oplevede vi hundredvis af interessante begivenheder - nok til en hel bog. En dag skriver vi den, men indtil da er her hovedpunkterne i vores udvikling:

2012

✓  Vi forelskede os i Tanzania
Efter at have besteget Kilimanjaro og besøgt Tanzanias imponerende nationalparker rejste vi videre til andre afrikanske lande. Vi besøgte Namibia, Madagaskar, Kenya, Uganda, Congo og Zambia. Selvom det er smukke lande, tog vi os selv i at sammenligne hver oplevelse med vores rejse i Tanzania. Det stod hurtigt klart for os, at vi ville tilbage og starte en virksomhed. Vi begyndte straks at planlægge vores tilbagevenden og slå rødder i smukke Tanzania. 

2014

✓ Altezza Travels første skridt 
Vi vendte tilbage til Tanzania for at finde ud af, hvor vi skulle slå os ned. Vores team rejste til de nordlige, sydlige og vestlige nationalparker og besøgte øerne Zanzibar, Mafia og Pemba. Vi besteg Kilimanjaro igen samt Meru og vulkanen Ol Doinyo Lengai. Vi besøgte også Dar es Salaam og alle Tanzanias større byer. Det blev tydeligt - Kilimanjaro var stedet, hvor vi ville være, og vi åbnede vores første kontor i Moshi ved foden af Kilimanjaro.

Senere samme år ankom vores første safaribiler, Land Cruisers, og vi begyndte at gennemføre safarirejser i Nordtanzania.

I begyndelsen var vi kun fem, og vi gjorde alt selv: Vi mødte kunder, gik i banken, bookede hoteller og holdt briefinger før ekspeditioner. I takt med at antallet af kunder voksede, begyndte vi at ansætte flere i teamet. Ved årets udgang var vores medarbejderstab fordoblet til et team på ti.

Tanzania Investment Promotion Authority udpegede vores virksomhed som en af de vigtigste investorer i turisme. Vi fik et certifikat, der gav udenlandske medarbejdere mulighed for at arbejde i landet og betale mindre i afgifter ved toldbehandling af udstyr til safarirejser og ekspeditioner til Kilimanjaro.

2015

Et år med usædvanlige resultater
Det var et meget travlt år. Flere rejsende valgte Altezza til at organisere deres rejse til Tanzania. Vi fik også mulighed for at lede særlige ekspeditioner, der satte verdensrekorder i 2015. Her er nogle af højdepunkterne:

✓ Vi førte Angela Vorobyova på hendes verdensrekord med at nå Kilimanjaros bjergtop. Som 86-årig blev hun den ældste person til at gennemføre en bestigning uden ilt til Afrikas højeste punkt. Angela's præstation er optaget i Guinness Book of Records

✓ Altezzas guider ledte ekspeditionen for Valery Rozov og Red Bull-teamet, da Valery skrev historie med det første og eneste faldskærmsudspring i wingsuit fra Kilimanjaros bjergtop.  Tanzania har endnu ikke set noget tilsvarende.

✓ Altezza organiserede også ekspeditionen for Stefan Siegrist, som satte verdensrekord i slackline på Kilimanjaro. Han gennemførte en stærk balancepræstation i meget stor højde.

Samme år begyndte rejsende fra USA og Europa at interessere sig for vores ekspeditioner. Selvom vi stadig var nye, betød opmærksomheden, at Altezza Travel var klar til at konkurrere med selskaber, der havde været etableret i Tanzania i årtier.

2016

✓  Hotellerne Aishi Machame og Brubru Lodge 
I 2016 købte vi vores to hoteller - Brubru Lodge i Moshi og Aishi Machame nær indgangen til Kilimanjaro nationalpark. På dette tidspunkt var antallet af Altezza Travel-kunder begyndt at overstige 1.000 personer om året, og nu kunne vi tilbyde vores egne indkvarteringer.

✓ Nye partnerskaber 
Store rejsebureauer begyndte at arbejde sammen med os - “7 Summits Club”, “Alpindustria”, “Ranger Safaris”, “The Clymb” og andre bad om at samarbejde med os om bestigninger i Tanzania.

Samme år besteg Evgeny Kaspersky, CEO for Kaspersky Lab, virksomheden bag det mest kendte antivirusprogram, Kilimanjaro sammen med os.

2017

✓ Nye biler til vores flåde 
I 2017 udvidede vi vores bilflåde markant. Nye Land Cruisers og Toyota Alphards ankom fra Japan, så vores kunder kunne køre komfortabelt ved transport og på safari.

✓ Vi skabte “Make A Story” 
Vi ved, at en rejse til Tanzania ikke bare er endnu en ferie, men en rejse, mange har set frem til i årevis. For at leve op til kundernes høje forventninger ønskede vi, at alle dele af planlægningen skulle forløbe smidigt, og at menneskelige fejl skulle reduceres mest muligt.  Særligt ved bjergbestigning kan vi ikke risikere fejl.

Derfor begyndte vi i 2017 at udvikle vores eget ekspeditionsstyringssystem, “Make a Story”. Det gør det muligt for os effektivt at kontrollere alle detaljer i vores bjergbestigningsekspeditioner  og safarier. Hvis en rejsende for eksempel oplyser, at han har brug for glutenfri mad, går informationen automatisk videre til ekspeditionschefen, guiderne og bjergkokkene. Det minimerer risikoen for, at vigtige kundeoplysninger går tabt eller bliver overset.

Ved Kilimanjaro-bestigninger minder systemet os på bestigningens anden dag om at gøre frisk mad klar, som skal sendes op til teamet på Kilimanjaro, og  beregner også den nødvendige mængde ud fra antallet af bjergbestigere og sender en tilsvarende anmodning til vores lager. 

Generelt gør vores system næsten alt for at forudse og forhindre de fejl, som medarbejdere indimellem kan begå. Et team af dygtige udviklere arbejder løbende på “Make a Story” og udvider systemets muligheder år for år.

2018

✓ Nye telte til bestigning af Kilimanjaro 
Sammen med et team af engelske ingeniører udviklede vi Altezza Kilimanjaro Tent. Disse telte lægger vægt på kundernes komfort under bestigningen, og de bruges kun på vores ekspeditioner. Vi er det første selskab på Kilimanjaro, der bruger telte i fuld ståhøjde, så kunderne kan stå oprejst i dem og også bevæge sig rundt. Teltene er forbundet med tunneller, så du komfortabelt kan gå mellem teltene, for eksempel til spiseteltet og tilbage til soveteltet, uden at skulle ud i regn eller vind. Det gør det muligt for os at gennemføre ekspeditioner komfortabelt på "teltvandreruterne", selv i regntiden.

✓ Snestorm ramte Kilimanjaro
I september samme år blev Kilimanjaro ramt af en meget kraftig snestorm. Selvom der jævnligt falder sne på Kilimanjaro, faldt der så meget sne dette år, at nationalparkmyndighederne besluttede at lukke de øvre lejre for bjergbestigere. Flere hundrede bjergbestigere måtte vende om uden at nå bjergtoppen på grund af den dybe sne. 

Altezza Travel handlede hurtigt. Vi samlede en ekspedition med vores bedste guider, og de ryddede vandreruten til Kilimanjaros bjergtop, så bjergbestigere fra alle rejseselskaber i Tanzania igen kunne komme frem.

Altezza Travel blev hædret af nationalparkmyndighederne for indsatsen, og lejrene blev genåbnet, så bjergbestigere igen kunne nå Afrikas højeste bjergtop.

✓ Kilimanjaro Mountain Guide Championship 
I efteråret, i lavsæsonen, afholdt vi Kilimanjaro Mountain Guide Championship. Mere end 200 personer ansøgte om at deltage i udfordringen. Til sidst blev det en stærk konkurrence, der viste fysisk form, brug af redningsudstyr og viden om Kilimanjaros natur og historie.

Vinderne blev inviteret til at arbejde hos Altezza Travel. 

2019

✓ Wings of Kilimanjaro-projektet 
Vi blev valgt til at organisere projektet “Wings of Kilimanjaro”. 20 erfarne paraglidere fra hele verden samledes på Kilimanjaro til en stor flyvning fra Afrikas bjergtop. Normalt sender vi i gennemsnit 200 bjergbestigere op ad Kilimanjaro hver uge, og det er ikke et problem for os at forberede en bjergbestigning for en gruppe på 20 personer. Men 20 paraglidere i én gruppe er noget andet. Det var en stor opgave at organisere dette første projekt af sin slags - vi organiserede alt til deres bestigning og planlagde, hvordan deres specialudstyr skulle transporteres til bjergtoppen. Mere end 250 personer fra vores team hjalp med at gøre planen til virkelighed.

✓ Certificate of Excellence fra TripAdvisor 
Vores virksomhed har modtaget mange positive anmeldelser fra rejsende, og TripAdvisor har tildelt os et Certificate of Excellence. Vi er glade for at blive anerkendt for vores høje serviceniveau på vores ekspeditioner.

Du kan læse anmeldelser af vores virksomhed på TripAdvisor her.

✓ Hjalp tanzanianske børn med at bestige Kilimanjaro
Samme år blev Altezza Travel kontaktet af et hold unge studerende fra Tanzania. Som en del af deres studier havde de fået en særlig mulighed for at bestige Kilimanjaro, men de havde ikke det rette udstyr. Altezza Travel udstyrede de unge bjergbestigere med moderne udstyr til en sikker ekspedition.

✓ Ekspeditioner med teamet “Heads and Tails”
Vi begyndte at organisere direkte ekspeditioner for teamet bag projektet “Heads and Tails”. I modsætning til det traditionelle rejseprogramformat kan alle nu deltage i disse ekspeditioner. Reportagen bliver derefter offentliggjort på projektets officielle Youtube-kanal, hvor dine venner og millioner af andre rejseinteresserede kan se den. 

Siden 2019 har vi gennemført sådanne ekspeditioner to gange om året. Kontakt venligst vores rejsekonsulenter for yderligere information.

2020

✓ COVID-19
COVID-19-pandemien begyndte i marts 2020. Rejseplaner gik i stå over hele verden, og Tanzania var ingen undtagelse. Det skabte dog et stort problem for mange rejseselskaber i Tanzania. Altezza Travel besluttede, at det vigtigste i en så usikker tid var at støtte vores team og hjælpe vores kunder.

Til vores gæster tilbød vi fuld refundering uden gebyrer på alle betalte rejser.

For vores medarbejdere betød det, at vi ikke afskedigede én eneste medarbejder. 

Under karantænen hvilede vi ikke. I stedet brugte vi tiden på at forbedre os. Vi vidste, at grænserne på et tidspunkt ville åbne igen, og vi ville være klar. Vi købte nyt udstyr, gav vores guider endnu mere træning og planlagde interessante, særlige ekspeditioner og safarier til vores fremtidige gæster.

✓ Naturbrand på Kilimanjaro 
I oktober 2020 blev Kilimanjaro ramt af en stor naturbrand. Branden spredte sig meget hurtigt langs skråningerne og truede med at ødelægge et stort skovområde og vigtige hedeområder. Regeringen bad straks Altezza Travel om hjælp, og vi  samlede et team, der kunne handle med det samme.  Sammen med parkens rangere gravede vores guider og det lokale logistikteam grøfter og dækkede flammer med sand, mens Altezza Travels kontorteam leverede mad og udstyr til deltagerne i kampen mod den voldsomme brand. I alt deltog mere end 100 personer fra Altezza Travel, mere end halvdelen af alle de frivillige, i slukningen af naturbranden.

For vores deltagelse i brandslukningen modtog Altezza Travel et æresdiplom fra Tanzanias Ministry of Natural Resources and Tourism. 

I juli 2020 gennemførte Altezza Travel de første Kilimanjaro-ekspeditioner efter den generelle karantæne. Vi var positivt overraskede over, at de første rejsende, der valgte at flyve til Tanzania efter epidemiens højdepunkt, havde tillid til vores virksomhed.

✓ Ny vandrerute til Kilimanjaro
Thomas Laemmle, den kendte bjergbestiger fra Tyskland, som har besteget Mount Everest, delte detaljerne om en ny vandrerute til Kilimanjaro for erfarne bjergbestigere med os. Vandreruten begynder på bjergets sydlige skråning, men fortsætter gennem Northern Ice Field med nedstigning i Kilimanjaros krater. En sådan bestigning kræver et højt fysisk niveau hos deltagerne. Vi er et af de eneste selskaber, der er forberedt på at lede sådanne særlige ekspeditioner, og kun efter særlig anmodning.

✓ Skyrunning-ekspeditioner til Kilimanjaro 
I 2020 gennemførte vi to skyrunning-ekspeditioner til Kilimanjaro. Deltagerne nåede Uhuru Peak på under 24 timer. Det meste af distancen løb deltagerne ned ad skråningen. Vi var også stolte af, at vores guider viste et højt niveau af fysisk form og kunnen, da de løb på niveau med trænede atleter. 

Før løbet gennemførte deltagerne en højdetilvænningsekspedition og tilbragte flere dage i Kilimanjaro-krateret. Det hjalp dem med at vænne sig til højden og gennemføre løbet uden problemer på grund af Kilimanjaros højde.

2021

✓ Altezza Travel Football Team
Tanzanianere holder meget af sport, især fodbold, som her kaldes football. Mange elever drømmer om at spille professionel fodbold. Desværre er der ikke mange muligheder for elever, særligt ikke for dem fra fattige familier. I landsbyområder ser man ofte lokale børn spille fodbold med en hjemmelavet bold, ofte lavet af stofrester.

Altezza Travel besluttede at støtte unge sportsudøvere i de nærliggende landsbyer. I Machame-området, som ligger tæt på en af de mest populære vandreruter til bestigning af Kilimanjaro, har vi organiseret et fodboldhold for elever fra lokale skoler. Nu har børnene alt nødvendigt udstyr og en professionel træner, så de får bedre muligheder for at lære den sport, de holder af, udvikle positive egenskaber som samarbejde og styrke deres selvtillid.

✓ Altezza Travel er det største rejseselskab i Kilimanjaro 
På disse få år er Altezza Travel vokset til at blive det største rejseselskab i Kilimanjaro. I den første bjergbestigningssæson efter karantænen valgte mere end 1.500 personer Altezza Travel. Det er lidt over 15% af det samlede antal bjergbestigere, der har nået Kilimanjaros bjergtop i perioden efter karantænen.

Vi var meget overraskede, for vi har aldrig jagtet tal og havde aldrig drømt om at overgå nogle af de store rejseselskaber i Tanzania. Vi lægger vægt på en personlig tilgang og tror ikke på standardiseret turisme. Vi er meget glade for, at gode priser, sikkerhed og komfort har tiltrukket så mange gæster til vores ekspeditioner. 

Mere end 40 personer arbejder allerede på vores kontor. Vores hoteller beskæftiger omkring 100 medarbejdere.  Vores bjergteams er de største - 1.500 i alt: bestående af guider, det lokale logistikteam, kokke og andre specialister i bjergbestigning.

Vi har stadig flere planer om fortsat vækst og ambitiøse projekter i fremtiden. Hvis du rejser med Altezza, får du en særlig oplevelse.

Rejs med Altezza Travel!  

Vil du vide mere om oplevelser i Tanzania?

Kontakt vores team. Vi har besøgt alle de mest populære destinationer i Tanzania. Vores rejsekonsulenter med base ved Kilimanjaro deler gerne deres råd og hjælper dig med at planlægge en rejse, der sætter sig spor.

Læs flere interessante artikler