Hvad er et passende beløb i drikkepenge, og hvem skal modtage drikkepengene efter en Kilimanjaro-ekspedition? Hvordan sikrer du, at beløbet når frem til bjergteamet og bliver fordelt retfærdigt? Og mindst lige så vigtigt: Hvordan beskytter du dine drikkepenge mod at blive misbrugt af et rejseselskab? Det gennemgår vi i denne artikel, hvor du også kan læse Altezza Travels politik for drikkepenge.
Traditioner for drikkepenge
Afslutningen på en bjergbestigning markeres mange steder i verden med en overdragelse af drikkepenge. Det gælder blandt andet i Nepal, Peru og mange andre lande med bjergtoppe, der tiltrækker bjergbestigere. Det er ikke obligatorisk, og hverken guiderne eller det arrangerende selskab har ret til at kræve det af dig. Drikkepenge er en tak for en velgennemført bjergbestigning, hvor et helt team har ydet en fælles indsats og støtte døgnet rundt. Beløbet bør ikke afhænge af rejsens pris, men af den oplevelse, du har fået.
Følgende beløb anbefales normalt på Kilimanjaro-ekspeditioner:
- klassisk Kilimanjaro-ekspedition – 1.600-1.920 kr.;
- premium Kilimanjaro-ekspedition – 2.560-3.840 kr.
Forskellen skyldes, at en premiumekspedition kræver mere udstyr, blandt andet større telte, feltsenge, transportable toiletter og brusere, kommunikationsudstyr og flere madvarer. Alt dette kræver et større lokalt logistikteam, hvilket øger det samlede beløb i drikkepenge.
Hvorfor drikkepenge er det rigtige at give
På bjergekspeditioner udføres det mest fysisk krævende arbejde ofte af stærke lokale mænd. De bjergtoppe, der er populære blandt bjergbestigere, ligger typisk i landområder, hvor beboerne har få muligheder for at tjene penge til sig selv og deres familier. På Kilimanjaro findes denne mulighed i Tanzanias Kilimanjaro-region, som er tæt befolket i området mellem byerne Arusha og Moshi. Kilimanjaro-regionen kan tilbyde arbejde på enkelte gårde og kaffeplantager, men befolkningens primære indkomst kommer fra arbejde i turismen.
Altezza Travel har tilbudt Kilimanjaro-bestigninger i 10 år og er i dag det største rejseselskab for bjergekspeditioner i Tanzania. Derfor skaber Altezza Travel flere arbejdspladser end nogen anden virksomhed i turismen. Altezza Travel sætter også et højt niveau for lønnen til guider og det lokale logistikteam: vores teams lønninger er de højeste. Derudover sikrer vi, at drikkepengene fordeles retfærdigt mellem teammedlemmerne, uden at selskabet beholder én eneste dollar af beløbet.
Ifølge internationale finansielle organisationer ligger Tanzania som nummer 172 ud af 199 lande i verden målt på velstand. Levestandarden her er desværre langt lavere end i USA, EU og andre regioner med udviklede økonomier. Derfor gør vi en stor indsats for at skabe en positiv økonomisk effekt i områdets lokalsamfund. Ud over at skabe arbejdspladser, udvikle turismen, betale alle nødvendige skatter og opfylde vores sociale forpligtelser støtter vi også traditionen med drikkepenge til guider, det lokale logistikteam og bjergkokke. Traditionen har eksisteret siden de første kommercielle bestigninger af Kilimanjaro, og for os er den rimelig.
Hvem arbejder på Kilimanjaro
Se en kort video om vores guider
Lad os fortælle lidt om de mennesker, der gør Kilimanjaro-ekspeditioner mulige. Ud over guiderne og det lokale logistikteam, der følger grupperne, er der også dem, hvis arbejde er mindre synligt. Der er for eksempel et hold fra det lokale logistikteam, som tager sig af toiletterne. Og der er dem, der sikrer, at der ikke efterlades affald. Kilimanjaro er en nationalpark med strenge regler for, hvordan mennesker må færdes i de beskyttede naturområder. Alligevel forekommer der stadig affald sporadisk og i mindre omfang. Når affaldet samler sig, sætter vi et hold fra det lokale logistikteam til at rengøre Kilimanjaro. Det er en særskilt arbejdsopgave, som Altezza Travel betaler fuldt ud.
Vandforsyningen er et andet eksempel på usynligt arbejde, som udføres af det lokale logistikteam. Barafu Camp, som ligger i 4.640 meters højde, har ingen vandkilde i nærheden. For at få vand til Barafu går teamet, efter at have båret bjergbestigernes udstyr og personlige ejendele op, ned til 4.000 meters højde, fylder vandtankene og vender tilbage til lejren. Mens bjergbestigerne hviler i teltene, bemærker de ikke, at den kop te, de drikker, er lavet på kogt vand, som er båret op til lejren fra et sted næsten 700 meter lavere nede i højden.
Der er også et særskilt hold, som forsyner gruppen med frisk frugt og grønt, kød og andre varer, der ikke kan opbevares på forhånd. Holdet starter opstigningen fra bjergets fod på ekspeditionens 4. eller 5. dag og bevæger sig opad uden pauser i 12 timer. Det kræver de stærkeste og mest robuste mænd at udføre dette arbejde.
Bjergkokkenes arbejde består i at lave mad til både bjergbestigerne og teamet, så alle får energi til at nå bjergtoppen. Opvaskerne har ansvaret for at holde lejrudstyret rent. De arbejder på skiftende tidspunkter, så bjergbestigerne kan spise aftensmad, når det passer dem, og så servicen er klar til næste måltid. Professionelle lejrchefer fører tilsyn med opsætning og nedtagning af telte i hver lejr og sikrer, at Altezza Travels protokoller for lejrens indretning bliver fulgt. Det er lejrcheferne, der gør overnatningerne så komfortable og sikre som muligt.
I denne video fortæller vi om arbejdet i det lokale logistikteam, og hvordan Altezza Travel i samarbejde med KPAP, Kilimanjaro Porters Assistance Project, sætter høje standarder for sikkerheden for det lokale logistikteam, bjergkokke og lejrchefer under ekspeditioner.
Arbejdsmængden og ansvaret varierer alt efter den rolle, en person har i bjergteamet. Derfor fordeles drikkepengene retfærdigt mellem alle teammedlemmer ud fra deres bidrag. Hvis bjergbestigere ønsker at belønne én person individuelt, kan det gøres med et særskilt beløb i drikkepenge til det pågældende teammedlem.
Sådan håndterer Altezza Travel drikkepenge
I dette afsnit fortæller vi, hvordan vi håndterer de drikkepenge, vi modtager fra bjergbestigere. For at sikre størst mulig gennemsigtighed og ansvarlighed overføres drikkepenge altid til teammedlemmernes bankkonti sammen med lønnen på dagen for nedstigningen fra Kilimanjaro. Alle vores guider, medlemmer af det lokale logistikteam og kokke arbejder hos os på kontrakt. De har individuelle Altezza-ID'er og konti i NMB Bank, en af Tanzanias største banker. Ud over at skabe gennemsigtighed for både kunder og teammedlemmer gør bankoverførsler det muligt for os at spore hver transaktion og dermed udelukke fejl og problemer med valutaveksling.
Hvis drikkepengene for hele bestigningen gives direkte til guiden, er der risiko for en uretfærdig fordeling. I nogle andre selskaber er det netop det, der sker, og det skaber problemer: Medlemmer af det lokale logistikteam ender med at dele en del af deres drikkepenge med guiden, fordi de ellers risikerer ikke at blive udvalgt til den næste ekspedition. Nogle teammedlemmer får slet ingenting. Hos Altezza Travel følger vi denne procedure: Lederen af ekspeditionsafdelingen fordeler det lokale logistikteam på hver ny bestigning efter en venteliste. Efter bestigningen fordeles drikkepengene retfærdigt mellem hele teamet. Banken står for valutaveksling og udbetaling efter lønlisten. På den måde undgår vi konflikter om drikkepenge. Penge er en meget vigtig ressource i Tanzania, og vi sikrer, at dette følsomme område håndteres grundigt.
På dagen for nedstigningen fra Kilimanjaro modtager hver bjergbestiger en kuvert og et skema til drikkepenge. På skemaet skriver bjergbestigerne deres navn, datoerne for deres bestigning og det beløb i drikkepenge, de giver til bjergteamet. Vi anbefaler at holde sig inden for 1.600-1.920 kr. for en klassisk ekspedition, men beløbet kan være højere, hvis du ønsker det. Skemaet har flere tomme linjer til navnene på de enkelte teammedlemmer, du gerne vil takke for din oplevelse. Det kan være guider, medlemmer af det lokale logistikteam, hjælpere på etapen mod bjergtoppen eller kokke, som har været særligt hjælpsomme eller dygtige i deres arbejde. Ud for deres navne angiver du det beløb i drikkepenge, der skal overføres til dem.
Hos Altezza Travel kan drikkepenge gives i amerikanske dollars, euro, britiske pund eller tanzaniske shilling. Hvis du giver drikkepenge i dollars, skal du huske, at banker i Tanzania kun accepterer 50- og 100-dollarsedler fra 2009 eller nyere, og sedlerne må ikke være revet itu eller på anden måde beskadigede. Sørg for at medbringe sedler, der accepteres i Tanzania.
Når skemaet er udfyldt, lægger bjergbestigerne pengene i en kuvert, forsegler den og afleverer den til ekspeditionens chefguide. For at sikre gennemsigtighed tager chefguiden kuverten med til vores kontor sammen med vores manager. Her åbner vores bogholder kuverten i overværelse af både guiden og manageren, tæller pengene og forsegler kuverten igen.
Derefter indsætter vores bogholder pengene i banken og fordeler drikkepengene på bankkontiene til alle guider, medlemmer af det lokale logistikteam og øvrige teammedlemmer. For at alle kan se beløbene, bliver skemaet printet og hængt op i området for det lokale logistikteam ved vores kontor, så hvert teammedlem kan kontrollere det beløb, der er indsat på deres konto.
Drikkepengene udbetales til bjergteamet i fuldt omfang, og selskabet tager ingen provision af beløbet. I februar 2022 deltog en gruppe bjergbestigere for eksempel i en Kilimanjaro-ekspedition ledsaget af 40 teammedlemmer. Gruppen efterlod et meget generøst beløb i drikkepenge på 224.000 kr., hvilket var flere dusin gange højere end det normale beløb. Hele beløbet blev fordelt og overført til medlemmerne af bjergteamet. Vi tager også os af alle formaliteter og udgifter forbundet med processen, blandt andet skemaer og kontakt med banken. Vores managere og bogholdere bruger gerne den ekstra tid, det kræver at føre regnskab med drikkepengene. Det er Altezza Travels politik for drikkepenge.
Sådan kontrollerer du, at guiderne og det lokale logistikteam har modtaget deres drikkepenge
Enhver kunde, der har besteget Kilimanjaro med Altezza Travel, kan til enhver tid kontakte os for at se, om deres drikkepenge er nået frem til det bjergteam, der fulgte dem under ekspeditionen. Sådan gør du.
Når drikkepengene er overført til teamets konti, modtager vi straks kvitteringer fra banken, som vi kan vise vores kunder på forespørgsel. Kunder kan også få bekræftet, at drikkepengene er overført korrekt, ved at kontakte den uafhængige organisation KPAP, som arbejder for at beskytte rettighederne for det lokale logistikteam.
Altezza Travel er medlem af organisationen for rettigheder for det lokale logistikteam på Kilimanjaro, .
Vi rapporterer til KPAP om lønninger og overførsel af alle øvrige midler til det lokale logistikteam. Derfor opbevarer vi kopier af alle drikkepengeskemaer udfyldt af vores kunder, kopier af kontoudtog og kopier af kvitteringer for overførsler til guidernes og logistikteamets konti i organisationens arkiv. Du kan skrive direkte til KPAP eller til vores manager og bede om en rapport over overførslen af drikkepenge. Efter nogle dage modtager du en rapport. Alle finansielle rapporter kontrolleres løbende af KPAP. Medlemmer af KPAP ringer til det lokale logistikteam og spørger dem personligt, om de har modtaget pengene.
Der findes rapporter for alle ekspeditioner på tværs af alle Kilimanjaro-vandreruter og for hvert af vores teammedlemmer. Alle disse rapporter er tilgængelige når som helst, også to eller tre år efter opstigningen. Har du yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores managere.
Alt indhold på Altezza Travel er udarbejdet med faglig indsigt og grundig research i tråd med vores Redaktionelle retningslinjer.
Vil du vide mere om oplevelser i Tanzania?
Kontakt vores team. Vi har besøgt alle de mest populære destinationer i Tanzania. Vores rejsekonsulenter med base ved Kilimanjaro deler gerne deres råd og hjælper dig med at planlægge en rejse, der sætter sig spor.
